全联展店及营业额目的 全联23日举行媒体餐叙,由全联董事长林敏雄率副董事长谢健南、总经理蔡笃昌等一级主管,分享全联今年计画。图/刘馥瑜

日前家乐福宣布并购顶好、JASONS超市,引起业界高度关注,外界更将之解读为剑指超市龙头全联之举。对此,全联董事长林敏雄23日在媒体餐叙上被问及此事,他霸气回应示意:「我们不怕竞争!」并强调对方是「可敬的对手」,阛阓上有竞争才会有提高,而他也对全联的竞争力很有信心!

全联是近年来台湾生长最快速的零售通路之一,不仅在2019年底正式突破1,000家店,已相当于便利商店的规模;2019年营业额1,300亿元,也续创历史新高纪录。展望今年,林敏雄示意,全联连续提高,也推出许多新服务,预计今年营收挑战1,400亿元新高目的,可以达阵没有问题

已往半年来,因应防疫险些没有公然露面的林敏雄,23日首度在媒体餐叙上泛论今年营运现况及展望,也被问及在同业的并购计谋下,海内量贩超市通路迎来新的竞争局势,全联若何看待及应对。

林敏雄指出,全联的竞争对手,从量贩、超市到超商险些都是外商企业为主,但全联从一间很小的军公教福利中央起身,一步步扩张到现在1,000家店的规模,成为台湾最大的本土超市通路,单店谋划效益并不输给国际顶级超市,以是他以为「有竞争才会提高」,而且全联也不怕竞争。

林敏雄并指出,全联现在天天来客数约150万人,这些人当中八、九成都是全联会员,去年推出的自有支付工具PX Pay,现在在门市支付的比重也已来到24%,预计目的要冲到40%。他并透露,未来不清扫让PX Pay支付走出全联门市以外,由于已有重大的使用者,是行动支付很好的生长基础。

全联支付工具PX Pay去年5月上线以来,在门市努力推广、优惠活动加持,加上今年疫情催化下,据全联统计,现在下载数即将突破700万大关,预计今年可望挑战800万下载数;同时,全联整体非现金支付消费比重也预计从现在的45%提高到50%。这对于以往被央行多次「关切」钱币使用量最多的全联来说,是一大主要突破。

此外,全联去年提出「数位转型」大计的其中一块「实体电商」计画,也预计将在今年7月上线测试、年底前正式上路。该计画包罗「到店取货」、「店配到宅」两大块,前者主打可让上班族用全联PXGo订货,再顺路到四周的门市取货,或是消费满额可透过机车宅配免费外送,将以门市为中央2公里内为外送距离,将成为全联服务的新实验,后续生长值得关注!

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